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RM​A

S'il s'agit d'une demande de prise en charge en Garantie, la procédure est la suivante : 

  1. Dans "Type", sélectionnez "RMA"
  2. Remplissez le formulaire en précisant, dans le champ "Description", la panne rencontrée, le numéro de série de la machine, et votre numéro de facture.
  3. Le numéro de série de la machine et le numéro de facture sont des prérequis obligatoire pour la bonne gestion de votre demande.
  4. Précisez votre numéro de téléphone et votre mail.


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